Rédiger des procédures graphiques

Suite à la conférence carto 2.0, je suis en train de commencer la lecture du livre La rédaction graphique des procédures de Berger et Serge Guillard, Editeur Association Française de Normalisation (AFNOR) (29 janvier 2001) Présentation : « Depuis la fin des années 80, la rédaction des procédures s’est très largement développée avec la mise en œuvre de systèmes qualité conformes à des exigences normatives. La formalisation des procédures, des instructions de travail, des modes opératoires ou des protocoles est nécessaire, aussi bien dans le cadre de l’identification des processus de l’entreprise que lors de la description d’une organisation, d’un métier ou plus généralement des savoir-faire d’un organisme. C’est l’étape incontournable qui permet de rendre tangible la valeur immatérielle de l’entreprise : la structure, les hommes, l’organisation et surtout les interactions entre ces trois composantes. Cet ouvrage permet de découvrir, d’apprendre, de mettre en œuvre la rédaction graphique des procédures, et plus généralement de formaliser les savoir-faire de l’entreprise. Dans un souci opérationnel, les auteurs proposent en fin de chaque chapitre, une synthèse des éléments fondamentaux à maîtriser et en annexe, de nombreux exemples de représentations graphiques ainsi que des fiches pédagogiques. Destiné à tous les acteurs de l’entreprise, La rédaction graphique des procédures. Démarche et techniques de description des processus vous permettra : • d’améliorer la maîtrise des activités formalisées, • d’améliorer la communication, • de passer d’une culture orale vers une culture écrite. » Les règles de la rédaction Qualigramme sont par ailleurs disponibles sur le site de Qualigram.

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Conjuguer avec passion le verbe aimer…

image0003.jpgAprès les conjugaisons du dictionnaire TV5 Monde (présentées dans un précédent billet), découvrez le site Leconjugueur. Conjuguez par plaisir ou par besoin, tous les verbes de la langue française. Vous êtes polyglotte? le site Leconjugueur vous permet également de connaitre vos conjugaisons en anglais et en espagnol ! Vous ne disposez pas d’une connexion internet permanente? (vous exagérez un peu là non?) Et bien leconjugueur vous offre également un logiciel gratuit pour vos conjugaisons.

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